Son güncelleme: 27 Eylül 2026
1. Veri sorumlusu
Kare Reklamcılık Radyo ve Televizyon Yayıncılığı Prodüksiyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Max FM”)
Havuzlu Sokak No: 4/4, Aşağı Ayrancı, 06540 Çankaya / Ankara, Türkiye
E-posta: info@maxfm.com.tr · Telefon: +90 312 419 99 99
2. Kapsam
Bu politika aşağıdaki hizmetler için geçerlidir:
- www.maxfm.com.tr web sitesi,
- Google Play'deki Max Fm Maximum Music Android uygulaması,
- App Store'daki Max FM iOS uygulaması.
3. İşlediğimiz veriler
3.1 Bağlantı sırasında oluşan teknik kayıtlar
Canlı yayını dinlediğinizde ya da şarkı bilgisini görüntülediğinizde cihazınız yayın ve sunucu altyapımıza bağlanır. Bu sırada, internetin çalışma biçimi gereği IP adresiniz, bağlantı zamanı ve cihazınızın ya da tarayıcınızın gönderdiği standart teknik bilgiler (ör. tarayıcı türü) hizmet sağlayıcılarımızın sunucu kayıtlarında oluşabilir. Bu kayıtları sizi tanımlamak amacıyla kullanmayız.
3.2 Android uygulamasındaki hata ve olay kayıtları
Android uygulaması çöktüğünde ya da yayın bağlantısında sorun olduğunda, sorunu bulup düzeltebilmemiz için sunucumuza şu bilgileri gönderir:
- cihaz markası ve modeli, Android sürümü,
- uygulama sürümü,
- olayın adı ve teknik hata ayrıntısı (hata mesajı ve hatanın uygulama kodunda nerede oluştuğu).
Bu kayıtlar adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, konumunuzu, cihaz kimliğinizi veya reklam kimliğinizi içermez ve bir kişiyle ilişkilendirilmez. Web sitesi ve iOS uygulaması bu tür kayıt göndermez.
3.3 Yalnızca cihazınızda saklanan bilgiler
Uygulamalar ve web sitesi; son çalan şarkının bilgisi, yayın adresleri ve albüm kapakları gibi bilgileri daha hızlı açılmak için cihazınızda (web sitesinde tarayıcınızın yerel depolamasında) saklar. Bu bilgiler bize gönderilmez; uygulamayı silerek ya da tarayıcı verilerini temizleyerek kaldırabilirsiniz. Web sitemiz çerez kullanmaz.
3.4 Bizimle iletişime geçtiğinizde
“Mesaj Gönder”, “İş Başvurusu” ve “Reklam Ver” düğmeleri cihazınızdaki e-posta uygulamasını açar; telefon düğmesi arama ekranını açar. Uygulamalarımızda form bulunmaz. Bize e-posta ile ilettiğiniz bilgileri (ör. adınız, e-posta adresiniz, mesajınız veya özgeçmişiniz) yalnızca talebinizi yanıtlamak ya da başvurunuzu değerlendirmek için kullanırız.
3.5 Toplamadığımız veriler
Hesap veya üyelik bilgisi, konum, mikrofon, kamera, fotoğraflar, rehber, reklam kimliği ve benzeri takip verileri toplanmaz. Uygulamalarda reklam, analiz veya takip hizmeti bulunmaz ve uygulama içi satın alma yoktur.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Canlı yayını ve şarkı bilgisini size ulaştırmak | (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Hizmetin güvenliğini sağlamak, teknik hataları tespit edip gidermek | (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz |
| E-posta veya telefonla ilettiğiniz taleplerinizi yanıtlamak, başvurularınızı değerlendirmek | (c) Sözleşmenin kurulması ve (f) meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek | (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
5. Aktardığımız taraflar
Verilerinizi satmayız. Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışırız:
- Canlı yayın altyapısı sağlayıcısı (Radyo TV Online): Ses yayınını cihazınıza iletir; bağlantı sırasında IP adresinizi görür.
- Supabase: Şarkı bilgisini, uygulama ayarlarını ve Android hata kayıtlarını barındıran sunucu altyapısı. Sunucular Avrupa Birliği'nde (İrlanda) bulunur.
- Web barındırma sağlayıcısı: www.maxfm.com.tr sitesini barındırır ve standart erişim kayıtları tutar.
- Apple: Albüm kapakları Apple iTunes hizmetinden alınır. Bu sorgu sunucumuzdan yapılır; iOS uygulaması, kapak bulunamadığında şarkı ve sanatçı adıyla doğrudan Apple'a sorabilir. Bu sorguda sizinle ilgili bir bilgi gönderilmez; ancak bağlantı gereği IP adresiniz Apple'a ulaşır.
- Uygulama mağazaları (Google Play, App Store): Uygulamayı indirdiğinizde ilgili mağazanın kendi gizlilik politikası geçerlidir.
- Harici bağlantılar: Instagram, Google Haritalar, e-posta ve telefon bağlantılarını kullandığınızda o hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ise yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda aktarım yapılır.
6. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızdan bazılarının sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri) bulunduğundan, yukarıda sayılan teknik veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
7. Saklama süreleri
- Android hata ve olay kayıtları: en fazla 12 ay saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
- Sunucu ve bağlantı kayıtları: ilgili hizmet sağlayıcının kayıt süresi boyunca ve mevzuatın öngördüğü süreler kadar tutulur.
- E-posta yazışmaları ve başvurular: talebinizin yanıtlanması veya başvurunuzun değerlendirilmesi için gereken süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Cihazınızdaki bilgiler: siz silene kadar yalnızca cihazınızda kalır.
8. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz genel dinleyici kitlesine yöneliktir. Hesap veya kayıt gerektirmediğinden çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
9. Güvenlik
Uygulamalarımız ve web sitemiz sunucularımızla şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden iletişim kurar. Verilere erişim, yetkili kişilerle sınırlandırılmıştır.
10. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@maxfm.com.tr adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
11. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.
Privacy Policy (English)
Last updated: 27 September 2026. In case of any discrepancy, the Turkish version prevails.
Controller
Kare Reklamcılık Radyo ve Televizyon Yayıncılığı Prodüksiyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Max FM”), Havuzlu Sokak No: 4/4, Aşağı Ayrancı, 06540 Çankaya / Ankara, Türkiye. Email: info@maxfm.com.tr, phone: +90 312 419 99 99. This policy covers the www.maxfm.com.tr website and the Max FM apps for Android and iOS.
What we process
- Connection data: when your device connects to our streaming and server infrastructure, your IP address, the time of the connection and standard technical information (such as browser type) may appear in our service providers' server logs.
- Android error and event reports: when the Android app crashes or has a streaming problem, it sends the device make and model, Android version, app version, the event name and technical error details. These reports contain no name, email, phone number, location, device ID or advertising ID. The website and the iOS app send no such reports.
- Data kept only on your device: the last song played, stream addresses and album artwork are stored on your device (in your browser's local storage on the website) so the app opens faster. They are not sent to us. The website uses no cookies.
- When you contact us: the “Mesaj Gönder”, “İş Başvurusu” and “Reklam Ver” buttons open your own email app; the phone button opens your dialler. There are no forms in our apps. We use what you send us by email only to answer you or assess your application.
- What we do not collect: accounts, location, microphone, camera, photos, contacts, advertising IDs or other tracking data. There are no ads, analytics or tracking services and no in-app purchases.
Why, and on what legal basis
To deliver the broadcast and song information (performance of a contract), to keep the service secure and fix errors (legitimate interest), to answer your requests (contract and legitimate interest), and to meet legal obligations — under Article 5(2) of Turkey's Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK).
Who we share it with
We do not sell your data. We work with our streaming infrastructure provider (Radyo TV Online), Supabase (server infrastructure; servers in the European Union, Ireland), our website hosting provider, and Apple (album artwork is looked up through Apple iTunes, from our server; the iOS app may also look up a song and artist directly — no information about you is sent, but your IP address reaches Apple as part of the connection). App stores and external links (Instagram, Google Maps, email, phone) are governed by their own privacy policies. Data is disclosed to public authorities only where required by law. Because some providers' servers are outside Türkiye (EU and USA), technical data may be transferred abroad in line with Article 9 of the KVKK.
How long we keep it
Android error and event reports are deleted automatically after at most 12 months. Server and connection logs are kept for the provider's log retention period and as required by law. Email correspondence and applications are kept as long as needed to handle them and as required by law. Data on your device stays there until you delete it.
Children, security and your rights
Our services are for a general audience and require no account, so we do not knowingly collect personal data from children. Our apps and website communicate with our servers over encrypted (HTTPS) connections. Under Article 11 of the KVKK you may ask whether your personal data is processed, request information about it, and request its correction or deletion, among other rights. Write to info@maxfm.com.tr or to the address above; we will respond free of charge within 30 days.
Changes
We may update this policy. The current version is always published on this page, with the date of the last update at the top.